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9月21日至22日，交通运输部办公厅副主任张晓冰、王月成等对嘉兴市交通运输“基层、基础、基本功”建设情况进行了调研。省交通运输厅副巡视员周群、嘉兴市交通运输局局长顾国强、嘉善县交通运输局局长朱忠民等参加调研。
9月21日下午，调研组考察了嘉善综合交通信息中心，并听取了嘉善县交通运输局关于嘉善县及嘉善交通基本概况、嘉善交通以信息化引领统筹城乡和“三基”建设的汇报。其中，嘉善综合交通信息中心从公众出行信息系统使百姓出行更便捷、交通专业管理系统使企业生产更高效、交通和邮政的信息化合作使交通服务更贴心三个方面发挥信息化引领对提升统筹城乡交通服务水平的作用，不仅提升了业务能力和工作效率，同时辅助了交通科学决策，促进交通“三基”建设跃上新台阶。张晓冰副主任、王月成副主任在听取了汇报后，对示范工程的建设给予了充分肯定，表示将继续关注嘉善交通信息化发展情况。
9月22日上午，调研组一行参观了三塔港航站政务大厅、办事窗口等，详细询问了站所执法装备、硬件设施等情况，了解了三塔站业务职能、航道情况、站所建设等情况，对三塔站“三基三化”建设给予了充分肯定。在政务大厅，调研组一行认真查看了政务信息公开栏、查询触摸屏等，详细了解船舶签证、报港、规费征收以及政务信息公开有关情况。在调研中，张晓冰副主任同前来办事的群众详细交谈，认真询问船户生意行情、费用缴纳等情况，并请船户对港航办事窗口进行评价。
在随后召开的座谈会上，顾国强局长汇报了嘉兴市及全市交通运输发展概况、嘉兴市交通运输局机构编制及政务绩效考核工作情况等。针对人员编制、道路货物运输安全管理、法律法规建设和执行以及工作体制机制等方面存在的困难，与调研组一行交换了意见。张晓冰副主任对嘉兴市交通运输工作成绩表示肯定，并表示，将对提出的意见进行梳理，为更好地提高交通运输基层执行力、夯实基础工作、提升基本能力和综合素质提供参考。
